Les présentes Conditions Générales encadrent l’accès et l’utilisation des services proposés par 1xBet Original, notamment les paris sportifs, les paris en direct, les jeux de casino, le casino en direct, les 1xGames, les promotions et les fonctions de gestion du compte.
En créant un compte, en effectuant un dépôt, en plaçant une mise ou en utilisant une offre promotionnelle, le joueur confirme avoir lu, compris et accepté ces conditions.
Toute personne qui refuse une partie des présentes règles doit s’abstenir d’utiliser la plateforme. Les conditions particulières affichées pour un jeu, un pari, une promotion ou un moyen de paiement complètent les présentes dispositions et peuvent prévaloir lorsqu’elles sont plus précises.
Conditions d’éligibilité
L’utilisation de la plateforme est réservée aux personnes ayant atteint l’âge légal requis pour jouer dans leur pays de résidence.
Le joueur déclare également :
- agir exclusivement pour son propre compte ;
- disposer de la capacité juridique nécessaire ;
- fournir des informations exactes et complètes ;
- utiliser des fonds provenant d’une source légitime ;
- ne pas être soumis à une auto-exclusion active ;
- respecter la législation applicable dans sa juridiction ;
- ne pas utiliser la plateforme à des fins professionnelles, frauduleuses ou illicites.
Il appartient au joueur de vérifier que les jeux d’argent en ligne sont autorisés dans son pays. L’accès à la plateforme depuis une région donnée ne signifie pas automatiquement que son utilisation y est légalement permise.
Création du compte
1xBet propose plusieurs méthodes d’inscription : par téléphone, par e-mail, par réseau social ou messagerie, ainsi qu’une procédure d’inscription en un clic.
Chaque joueur ne peut posséder qu’un seul compte. La création de plusieurs comptes au moyen d’adresses électroniques, de numéros de téléphone, de moyens de paiement ou d’appareils différents est interdite lorsqu’ils appartiennent à la même personne.
Les données communiquées lors de l’inscription doivent être exactes. Le joueur doit notamment vérifier son numéro de téléphone lorsque cette étape est demandée et compléter les informations nécessaires dans son profil.
Les comptes créés avec de fausses informations, une identité empruntée ou des documents appartenant à un tiers peuvent être suspendus ou fermés.
Sécurité des identifiants
Le joueur est responsable de la confidentialité de son mot de passe et des informations permettant d’accéder à son compte.
Il ne doit pas :
- communiquer son mot de passe à une autre personne ;
- autoriser un tiers à jouer depuis son compte ;
- laisser une session ouverte sur un appareil partagé ;
- utiliser un mot de passe facilement identifiable ;
- transmettre un code de sécurité reçu par SMS ou par e-mail.
Toute activité réalisée depuis le compte peut être considérée comme effectuée par son titulaire, sauf preuve d’un accès frauduleux signalé rapidement.
En cas de perte du mot de passe ou de suspicion d’accès non autorisé, le joueur doit utiliser la procédure de récupération ou contacter le service d’assistance.
Vérification du joueur
La plateforme peut demander une vérification d’identité avant d’autoriser certaines opérations, notamment un premier retrait.
Cette vérification peut comprendre :
- une pièce d’identité officielle ;
- un justificatif de domicile ;
- une confirmation du numéro de téléphone ;
- une preuve de propriété du moyen de paiement ;
- une photographie ou un selfie ;
- des informations sur l’origine des fonds.
Les documents doivent être lisibles, valides et appartenir au titulaire du compte. Une opération peut être suspendue tant que les éléments demandés n’ont pas été fournis ou validés.
La vérification KYC contribue à protéger les fonds et à empêcher qu’une autre personne retire l’argent d’un compte qui ne lui appartient pas.
Dépôts
Les dépôts doivent être réalisés au moyen d’une solution de paiement appartenant au titulaire du compte.
La plateforme prend en charge différentes options, parmi lesquelles MTN, Orange Money, Moov Money, Wave, Mastercard, Astropay, BinancePay, Tether, Tron et Bitcoin. Les limites dépendent de la méthode choisie et sont affichées dans la section des paiements.
Les dépôts effectués en cryptomonnaie ne donnent pas accès aux programmes de bonus mentionnés dans les informations du projet.
La plateforme peut refuser, retarder ou annuler une opération lorsqu’un paiement semble irrégulier, provient d’un tiers, nécessite une vérification ou a été rejeté par le prestataire concerné.
Le solde du compte ne constitue pas un compte bancaire et ne doit pas être utilisé uniquement pour transférer ou conserver de l’argent.
Retraits
Un retrait doit être demandé par le titulaire du compte et versé, lorsque cela est possible, sur un moyen de paiement lui appartenant.
Avant de traiter la demande, la plateforme peut vérifier :
- l’identité du joueur ;
- la propriété du moyen de paiement ;
- le respect des conditions promotionnelles ;
- l’historique des dépôts et des mises ;
- l’origine des fonds ;
- l’absence d’activité frauduleuse.
Les délais varient selon la méthode sélectionnée. Les portefeuilles mobiles peuvent permettre un traitement rapide, tandis que les cartes ou certains autres services peuvent nécessiter davantage de temps.
Un retrait peut être retardé si le profil est incomplet, si les documents sont insuffisants ou si une vérification de sécurité est en cours.
Paris sportifs
Une mise sportive n’est considérée comme acceptée que lorsqu’elle est confirmée par le système et enregistrée dans l’historique du compte.
Avant la confirmation, le joueur doit contrôler :
- l’événement ;
- la compétition ;
- le marché ;
- la sélection ;
- la cote ;
- le montant de la mise ;
- le gain potentiel.
Une cote peut être modifiée avant l’acceptation. Une fois la mise validée, elle ne peut normalement plus être modifiée ou annulée.
Les paris sont réglés selon les résultats officiels et les règles particulières du sport ou du marché concerné.
Paris en direct et Cash Out
Les cotes en direct évoluent selon le déroulement de l’événement. Une sélection peut être suspendue, refusée ou proposée avec une nouvelle cote entre l’envoi et l’acceptation.
Les flux vidéo, statistiques et scores affichés peuvent comporter un léger retard. Les données officielles utilisées pour le règlement restent prioritaires.
Lorsque la fonction Cash Out est disponible, elle permet de clôturer une mise avant la fin de l’événement. Le montant proposé peut changer ou disparaître à tout moment selon l’évolution du marché.
Jeux de casino
Chaque jeu possède ses propres règles, limites, tableaux de paiement et fonctionnalités.
Une mise de casino est valide lorsqu’elle est déduite du solde et enregistrée par le fournisseur. Les résultats techniques conservés sur le serveur sont considérés comme officiels.
La plateforme comprend des machines à sous, des jeux de table, des jackpots, des 1xGames et des jeux avec croupiers en direct. Le catalogue annoncé comprend plus de 11 000 jeux.
Une déconnexion ne supprime pas automatiquement une mise déjà acceptée. Le joueur doit consulter son historique après s’être reconnecté.
Bonus et promotions
Les offres promotionnelles sont soumises à des conditions spécifiques portant notamment sur le dépôt minimum, les exigences de mise, les jeux admissibles, les paris combinés, les délais et les limites de retrait.
Le bonus sportif annoncé est de 200 % jusqu’à 130 000 XOF, avec un dépôt minimum de 600 XOF et une exigence de mise x12 en paris combinés.
Le bonus casino peut atteindre 1 000 000 XOF avec 150 tours gratuits sur quatre dépôts, à partir d’un dépôt minimum de 6 500 XOF et avec une exigence de mise x35.
Le joueur doit lire les conditions de chaque offre avant de l’activer.
Activités interdites
Sont notamment interdits :
- les comptes multiples ;
- l’utilisation d’une identité ou d’un paiement tiers ;
- la fraude ;
- le blanchiment d’argent ;
- l’exploitation d’une erreur technique ;
- les logiciels automatisés non autorisés ;
- la manipulation de résultats ;
- la collusion ;
- le contournement des limites ;
- l’abus de bonus ;
- la transmission de documents falsifiés.
La plateforme peut suspendre les opérations et analyser l’activité concernée.
Suspension et fermeture
Un compte peut être limité, suspendu ou fermé en cas de violation des conditions, de refus de vérification, d’activité suspecte, de compte multiple ou de risque de sécurité.
Pendant une enquête, les retraits, bonus ou gains concernés peuvent rester indisponibles.
Le joueur peut également demander la fermeture de son compte. Une demande ordinaire de fermeture ne remplace pas l’auto-exclusion lorsqu’il souhaite se protéger contre une perte de contrôle.
Disponibilité technique
La plateforme ne garantit pas un accès permanent et sans interruption.
Des opérations de maintenance, des problèmes de réseau, des pannes de fournisseurs ou des incidents techniques peuvent temporairement limiter les services.
En cas d’erreur manifeste, de cote incorrecte, de gain crédité en double ou de résultat incompatible avec les données officielles, la plateforme peut corriger ou annuler l’opération concernée.
Responsabilité du joueur
Le joueur reconnaît que les paris et les jeux de casino comportent un risque de perte financière.
Il reste responsable de ses décisions, de ses mises, de la sécurité de son appareil et de la vérification des informations affichées avant toute confirmation.
Les présentes Conditions Générales doivent être lues avec les règles des paris, les règles des jeux, les conditions promotionnelles et les politiques applicables sur la plateforme.